LIVRAISON AU QUÉBEC

La livraison gratuite est offerte pour toutes les commandes de plus de 75 $. Les commandes inférieures à ce seuil seront facturées des frais de transport de 15 $. Expédition le jour même Disponible sur les livraisons locales. L'expédition le jour même s'applique avant 14h00.

 

EXPÉDITION AU CANADA

Toutes les commandes à l'extérieur de la région de Québec sont soumises aux tarifs d'expédition calculés de nos partenaires transporteurs. Des frais de traitement peuvent s'appliquer.

Les frais de transport seront ajoutés à un compte client qui ne se présente pas sans avertissement préalable à un lieu de ramassage ou de livraison convenu. Des frais de traitement peuvent également être ajoutés le cas échéant. Prolific Products se réserve le droit de facturer des frais de pénalité supplémentaires.

 

*Veuillez noter que les délais de traitement ne sont pas inclus dans les délais d'expédition prévus calculés par le transporteur.

 

TARIFICATION

Les prix sont indiqués en devise canadienne. Toutes les taxes applicables en sus. En cas d'erreur de prix, Prolific Products se réserve le droit de modifier le prix sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier les prix en fonction de l'évolution des conditions économiques et de fabrication. Les prix indiqués resteront valables pendant une période de 7 jours. Les tarifs de fret indiqués doivent être considérés de quai à quai. Si une manipulation supplémentaire est requise, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Des devis sur de grandes quantités sont disponibles sur demande.

 

PRODUITS & IMAGES

La couleur, la taille ou le style représentés sur certaines photos peuvent ne pas correspondre exactement à la description.
Veuillez vérifier attentivement la description de votre produit avant de passer votre commande.

 

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait du produit en stock que vous recevez de Prolific Products, vous pouvez retourner votre envoi en nous contactant via l'e-mail de notre société ou en nous appelant simplement pour recevoir un numéro d'autorisation de retour. Les produits doivent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, doivent être dans leur emballage d'origine et ne doivent pas avoir été utilisés pour un remboursement complet ou un échange du produit que vous avez acheté.

Prolific Products inspecte tous les retours et se réserve le droit de refuser les crédits sur les articles endommagés, utilisés ou non revendables. Les commandes de produits affectés par des événements liés au facteur X tels que des épidémies virales et d'autres circonstances extrêmes NE PEUVENT PAS être retournées facturées.

Tous les produits liés au COVID-19 ne peuvent être ni échangés ni remboursés.


POLITIQUE DE PAIEMENT ET DE CRÉDIT

Veuillez nous contacter si vous souhaitez ouvrir un compte avec crédit.

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